Отзывы покупателей, присланные в разное время и по разным товарам:
Ниже приведены некоторые отзывы покупателей, присланные на e-mail в разное время и по разным товарам:- По работе магазина - разбор полётов
Добрый день,
Хотел книгу: http://eftel.ru/shop/bouling.html
Оплатил wmz, вернуло обратно на страницу http://eftel.ru/shop/ok.php которая сообщает ошибку -
[код ошибки]
Пожалуйста, верните деньги (книгу купил в другом магазине - ждать нет возможности).
Заранее спасибо.
---
С уважением,
Константин
Работы по усовершенствованию магазина ведутся постоянно. Естественно, всё новое многократно опробуется в Денвере и в реальной работе. В этот раз (единственный!) действительно не всё прошло гладко. Тут же было всё и вся, перепроверено, ошибка найдена и устранена. На всякий случай покупателю был отправлен запрос, действительно ли он не скачивал книгу - просто спросил по человечески.
Ответ пришёл. Честно говоря, несколько неожиданный. Вот он -
Книгу автора я купил в любом случае.
...хотя.
Дмитрий, я редко встречаю нормальное отношение со стороны коммерческих структур. Оно либо холодно-любезное либо наплевательски-равнодушное. Вы - радостное исключение. Я готов ради этого оставить Вам оплату (можете ее оставить себе полностью, объяснив автору инцидент). Я уже понял, что для Вас репутация магазина важнее любых денег (а тем более таких), но по-другому вряд ли я смогу как-то выразить своё уважение.
Просто потрясающий ответ!
Деньги я, конечно же, вернул, потому как покупатель совершенно правильно подметил - «репутация превыше всего!»
Все бы покупатели были такие ...
- По книге «Как избавиться от прыщей быстро и просто!»
Здравствуйте, Дмитрий!
Я благодарю Вас за книгу! В ней действительно много полезного))
И еще! Какой mail Медведевой? Хотелось бы ей написать!
С уважением, Дарья!
Большое Спасибо всем, приславшим свои отзывы!
Всегда буду рад новым отзывам. Пишите!
С уважением,
Дмитрий Пегашкин
Администратор этого магазина