Переезд магазина Авторской книги и итоги работы за 6 лет


Переезд магазина Речь о книжном магазине электронной Авторской книги Книжный мир. Это - третий переезд. В этот раз - с bestbook.su на http://eftel.ru/shop.

До этого было:

  1. shop.gold-life.info - 26.10.2005 - 24.04.2007 - бан яндексом за партнёрки (домен закрыт 26.10.09).
  2. pegashkin.ru/shop - 24.04.2007 - 29.05.2008 - бан яндексом за партнёрки
  3. bestbook.su - 29.05.2008 - 25.04.2012 - жёсткая пессимизация гуглом, за партнёрки. Полный крах.


Последний магазин получился особенно хороший, много денег и сил было в него вложено, а потому, для «вылезания» из пессимизации было сделано весьма много. Три месяца шла упорная работа. Эффект - ноль. Из пессимизации, как, впрочем, и из-под бана, сайты не «вылезают».

Потому с 22.09.12 начался переезд магазина на новый адрес - http://eftel.ru/shop (домен создан 01.10.2010).

В этот раз было решено ничего лишнего за собой не «тащить». «Умершие» партнёры, устаревшие товары, ни разу не покупавшиеся книги. Никакие многолетние базы, несостоявшиеся продажи. В общем, начинаем с полного нуля.

Результаты перезда получились весьма интересные. По пунктам:

Авторы:

Из 85-ти авторов, представляющих около двухсот книг в магазине, за 7 лет работы в «живых» осталось всего человек 10. Остальные «пропали». У кого-то сменился емайл, кто-то просто не отвечает - не бывает в интернете, кто-то совсем отошёл от дел.

Интересное - ни шатко ни валко, но книги продаются. Практически все. Но - автора нет и денег никто не затребует!

С одной стороны, это вроде и хорошо - денежки идёт вдвое больше - не надо же выплачивать авторские гонорары. Однако с другой стороны ... Всё будет по закону Мэрфи. Лет где-нибудь через 50-70 автор, конечно же, «нарисуется!» Не он, так дети его. И затребует все причитающиеся ему за эти годы денежки. Ну и, конечно же (!) - именно в тот момент не будет уже никаких денег, благо будут они пущены в оборот очередных проектов или просто будут истрачены. Если уже сейчас долги магазина рисуются на уровне десятков тысяч рублей, что же будет через 50 лет?

Тут надо как-то собраться с силами да зайти в админку магазина аккаунтами нерадивых авторов, затребовать гонорары да выплатить долги. Правда, опять же - если аккаунты WebMoney у них будут живые. (Попробовал. На первом же авторе - нет такого аккаунта в WebMoney!!! Охренеть.)

Самое интересное: при переезде и извещении об этом событии автора - несколько авторов попросили снять свои книги с продажи. Переписка, порой отчаянная - жалко же снимать! - ничего не дала. Просто автор физически не желает, чтобы его книга продавалась.
Может, устарела, продавать уже стыдно, а переделывать нет желания. Может, излишняя скромность достала. Может, службы какие налоговые активизировались... Как правило, объяснений нет.
На предложения выкупить права собственности, просто оставить как есть и продавать под псевдонимом, да на любые предложения идёт жёсткий ответ - нет!
Как ни грустно, приходится снимать. Желание автора - закон.

Ещё один недостаток по пропавшим авторам - многие книги пришлось «не переносить». Потому как защищённые и «Ключ запрашивается у Автора». А раз автора нет - то мороки такие книги приносят очень много, по переписке и возврату денег.


Партнёры:

Из 259-85=174 партнёров нормально нынче работает только ОДИН. Он делает до 5 продаж в месяц своей книги с сайта магазина.
Ещё с десяток заработали за 7 лет работы от 10 до 400 рублей. Имеется ввиду ситуация, когда разрешена партнёрка с прямым копированием контента - с агентскими и материнскими магазинами. Она поддерживалась 6 лет, каждые пару лет принося бан и смерть очередному сайту магазина. Когда конкретно работали партнёры, сказать трудно. Графической статистики нет, а строить руками 200 графиков как-то влом.


Оборот и статистика:

Вот картинка на 18 октября 2012 года:


Статистика продаж прежнего, ныне закрытого магазина


Честно говоря, никогда её не понимал. Наверное потому, что неправда. Или неправильно преподнесено. Или не так преподнесено. Партнёры и так никогда не работали, а заработали аж 19 тысяч р.! Ну это же чухня! А потому и другие циферки - от лукавого. И картинка эта абсолютно ни о чём не говорит. Потому что не отражает динамику - жизнь магазина. Может, она получилась такая семь лет назад, может, за неделю до бана...

Хотя, если присмотреться, циферки интересные. За 7 лет оборот магазина составил аж полмиллиона рублей! Какая-то фантастическая цифра, вообще-то. И неверная, конечно же.

Нет тут главного - сколько же я точно заработал за эти семь лет с этим магазином. Строчке «Чистый доход» как-то нет доверия. Да и ничему нет доверия. Потому что нет наглядной статистики - сколько и когда и как зарабатывал. Потому и выкладываю в паблик эту мифическую картинку.


Скрипт магазина:

На октябрь 2012 года используется последняя версия, - 4.05b (сайт ластошоп почил в бозе в 2022 году). Ничего в скрипте последние пять лет не меняется. Так, мелкие улучшения.
Такой же противный зелёный дизайн, от которого хочется блевать. И который сразу же требует своей смены, на 2400 р. в этот раз получилось.
Такая же жутко неудобная логинка. Никакой статистики, никаких удобств. Пример: как из 410 книг найти нужную? Как быстро отредактировать книгу такого-то автора? Если принадлежит эта книга какому-нибудь bbz10q?!

Название книги известно, автор известен, НО и ТОЛЬКО! Никакой связи между ФИО автора и его логином НЕТУ! Вот и ищем, просматривая все 10 экранов логинки, где же автор?
А если надо 10 книг подредактировать? Это часа два сверхвнимательной работы за экраном монитора. Глаза после этого просто «выдирает» из глазниц - надо же очень внимательно просмотреть десятки 50-ти строчных списков. И сделать это ещё десять раз!

То есть, админка - никакая!

Логинка для авторов тоже не меняется, хотя писалось автору скрипта о том уже лет 6 назад. Главное неудобство - автор не видит своих книг!!! Это вообще нонсенс. Пишу очередному автору в ответ на присланные для продажи книги - всё готово, всё сделано. Тот отвечает, - где? В его логинке ни одной книги нет! Пишу, - появятся после первых продаж. Не верит. И что делать? Да и после продаж ничего непонятно - сколько процентов и чего. Плохо это.

Такое впечатление, что магазин никто не испытывал и не проверял. «Сделано» - и всё, другого слова в данном случае не подбирается.

Ну и, самое главное, статистика продаж. ЕЁ НЕТ! Это крайне отрицательная характеристика скрипта. Потому как продажи от этой статистики зависят НАПРЯМУЮ. Добавил в описание пару слов, изменил чуть-чуть пару абзацев и ... сразу пошло много больше продаж! Или наоборот. Вот ведь это всё надо отслеживать! Где, как, почему, что сделано, как продажи пошли. Нужны графики продаж - их анализ даёт всё. Вот эту книгу там прописал, эту тут, там больше стало продаж, здесь меньше... Да и по годам - почему в том году эта книга вообще не продавалась, а в этом году - отбоя нет...

Нету, короче, самого главного инструмента - инструмента постоянного увеличения продаж - сколько и каких продаж происходит и происходило сегодня, месяц назад, семь лет назад. Плохо это.

Несмотря на эти недостатки, плюсы магазина пока их перевешивают. Благо авторов неверящих уговаривать умею, статистику продаж веду руками, в excell-е.
Плюсы известные:
Лёгкий, короткий скрипт. Абсолютная неубиваемость и неломаемость. Да и привык к нему уже.
Сторонние скрипты - как увидишь, - скрипт занимает 15 мб места, так и руки опускаются. Нахрена так много???
Как увидишь - mySQL - всё ясно, - сломают базу и будут «тырить».

В общем, аналогов, даже отдалённо похожих, просто нет. Такой надёжный и простой скрипт в раше - ОДИН. Уже 7 лет.


Что хочется (неужто никогда не сбудется?)

Человеческую админку. Чтоб были категории товаров, ФИО автора, русское членораздельное название лота.
Такую же человеческую логинку для партнёров и авторов.
Всякие ultrex78, которому принадлежат happy, mify, frez и прочее, пусть это компьютер знает. Человеку этого не надо.

Какие-то рюшечки новомодные. Те же «Мне нравится» и прочее. Никогда нельзя игнорировать ни одного посетителя и нельзя отказываться ни от одной входящей ссылки. Потому как никогда не знаешь, что вдруг приобретёшь!

Самое главное и семь лет просимое - категорически нужен генератор XML для магазина! Ведь половина, если не больше, объёма продаж теряется!
Яндекс, гугл, майл.ру - туда напрямую можно выгружать xml-списки товаров.
Мало того, уже с новых поисковиков аж присылают просьбы - пришлите xml-список Ваших товаров, разместим в своей поисковой базе! Для лучшего поиска.
Нет ведь. Нету того генератора...


Новый магазин

Продажи и раскрутка:

Не быстро новый магазин ставится. Первая продажа прошла только через две недели после начала переезда. И та через того, единственного работающего партнёра. Других продаж на момент написания статьи пока нет (24 дня магазину, 60% лотов перенесено).

Гугл ведёт себя хорошо. Новые страницы - перенесённые лоты, появляются в индексе через день-два. Через неделю-две появляются в выдаче (на первой странице), - идут посетители. В саплементале пока нет ни одной страницы. Проверка страниц в индексах гугла - в поиск гугла вставить строчку:

site:eftel.ru/shop/ - общее количество страниц в индексе гугла (в кэше).
site:eftel.ru/shop/& - страницы, участвующие в поисковой выдаче.
site:eftel.ru/shop/ -site:eftel.ru/shop/& - страницы в саплементале (не выдаются в поисковую выдачу).

Пока никакой «раскрутки» не производится (а нужна ли она нынче?). Отдаёмся гуглу. Он сам решает. Хотя ... В социалки таки некоторые страницы прописываем. Вообще - нужное дело - социалки. Больше трети посетителей приходят с социалок. Правда, мало похоже, что они становятся покупателями.

Интересно гугл анализирует входящие ссылки на новый магазин.
Первые пять ссылок появились с корневого сайта - eftel.ru.
Через неделю - ещё пяток с прежнего магазина - bestbook.su.
Затем - с 4 года как заброшенного и забанненого-запессимизированного обоими поисковиками сайта - pegashkin.ru.

И ни одной ссылки с других (партнёрских) магазинов!!! Якобы супер-высокотрастовых! С тех, которые остались в выдаче после Пингвина гугла. Все эти магазины нынче в глубокой клоаке. Самые «высокотрастовые». Аха. Обычные г/с, получается. И ссылок с них гугл никак не хочет учитывать. Вот такой вот траст (см. предыдущий пост).

С яндексом тоже не заморачиваемся, он сам прекрасно индексирует все вновь появившиеся лоты. И на сегодня в индексе представлено всё. Пока к яндексу отношение прохладное. Потому что:

Пессимизация сайта bestbook.su гуглом 25.04.12 показала, что никаких покупателей в яндексе нету! До 25 апреля был и гугл и яндекс, и были продажи - 5-10 в неделю. После 25-го апреля трафик с гугла стал ноль. И продаж стало почти ноль. Хотя трафик с яндекса несколько месяцев держался на прежнем уровне. Сейчас он, конечно, спал. До минимума. Яндекс чётко ориентируется на гугла в своей работе.


Просто мысли по теме

Нормальные продажи получаются, если связка «сайт (блог) в корне» + «магазин в папке» представлена в обоих поисковиках и имеет общую посещаемость:
к 7-ми утра (msk): 60 хостов
к 24 часам - 500-600 хостов и 1000-1200 хитов
Если посещаемость ниже - увы, продаж мало.

По скрипту магазина

Плохо, что на несуществующие страницы (удалённые лоты) сайт возвращает 200 ОК (вместо error 404). Это существенная причина для следующего бана. Как-то это надо исправлять...

Очень хочется скрипт партнёрского магазина с ручным редактированием импортированного контента. Причём, если новое описание, составленное партнёром, на 60% совпадает с импортировнным, лот отображаться не должен! Отличается сильнее - пожалуйста.

Сегодня существующий скрипт партнёрского магазина, со 100% копированием контента, использовать нельзя. Хватит уже банов и пессимизаций. Поддерживать больше не будем.


Несколько советов по скрипту магазина 4.05b

  1. В скрипте по умолчанию в title страниц выдаётся название магазина. Иногда это некрасиво и не нужно. Например, главная страница по умолчанию имеет двойной титл «Книжный мир: Книжный мир». Лоты имеют вид типа - «Книжный мир: Как сделать фрезерный станок».

    Чтобы не было такого, в design.php необходимо в 16-й строке снизу убрать переменную «$shopname:». То есть строку -

    <head><title>$shopname: $title</title> заменить на
    <head><title>$title</title>

  2. Иногда (всегда, вообще-то!) нужен емайл покупателя, оформляющего покупку. Логину none он нужен категорически! Чтобы присылался емайл, нужно в step.php (находится в папке content) после строк -

    <br>Password: <font color="silver">'.$pas.'</font> <br>
    (это примерно 298 строка) добавить строчку -

    E-mail покупателя '.$_email.'


    Правда емайл покупателя при этом будет отсылаться всем партнёрам, что не всегда корректно, но ... ничего не поделаешь. Информация (себе) важнее.

  3. Дабы красиво отражалось описание лота, в файле index.php надо заменить строки 21, 22 -

    <td valign="top" width="115"><img width="115" height="1" border="0"><br><p>$title</p></td><br> <td valign="top">$content</td>

    на -

    <td valign="top" width="115"><img width="115" height="1" border="0"><p style='margin:2px 0 0 0; text-align:left;'>$title</p></td><br> <td valign="top"><p>$content</p></td>



Это всё на сегодня. Переезд пока продолжается.


Адрес заметки: http://eftel.ru/post_1350578623.html

19 октября 2012, 13:13
Понятны страдания автора :)
Но вот есть shop - electrobook, вам наверняка известен.
C 2003 года в сети - PR3, ТИЦ130 на сегодня.

Много книг, много авторов.
Контент растащен партнерами на основе MultiAgente'a от Lasto будь здоров и никаких проблем ни с Google, ни с Яндекс, странный парадокс не находите?

Что касаемо дизайна, любой можно сделать, все для этого в скрипте shop'a предусмотрено.
Есть некоторые не решенные проблемы по html-коду, который разбросан по разным файлам скрипта, но в большинстве случаев это связано с эволюционным подходом - совместимость последней версии с предыдущими.
gordi
22 октября 2012, 05:54
Дмитрий, напишите пожалуйста в мыло, как перенесёте все лоты. Пока добавил в базу рекламного скрипта около 10 товаров, но статистика не сильно радует.

Как Вы знаете, я немного абстрагировался от гениальной задумки Вадима Николаевича - не использовать людей в продаже - и пошёл путём удобства пользователя при покупке товара, простоте для админа при его(товара) размещении.

Наброски магазина Вы уже видели. На данный момент идёт вторая серия переработки текстовой базы данных движка и соответственно всей основы.

Посему есть просьба к Вам. Отвлекитесь от движка LastoShopGold и напишите свои пожелания в отдельном посте, к правильному скрипту интернет-магазина, создающегося с нуля, со стороны Вашего семилетнего опыта, на сегодняшний день.

Вот начало:
1. Скрипт на текстовых базах данных, имеющий статистику предварительных заказов и последующих продаж, посещений страниц и типа посетителей.
2. Продажа как информационных - в автоматическом, так и физических товаров(с количеством) - в полуавтоматическом, режимах.

Полуавтоматический - админ(или его правая рука) получает письмо со списком товаров, номером заказа и ссылками на изменение статуса этого заказа - Принят, Оплачен, Обработан, Отложен, Отгружен, Доставлен, Возврат, Отменён - этот статус клиент тоже должен видеть.

3. ...

Искренне Ваш,
airsound

Комментарии к этой заметке больше не принимаются.



октябрь 2012
пн вт ср чт пт сб вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
Интернет-магазин авторских произведений - электронные руководства, сделай сам, своё дело и прочее